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涉老家政困局：保姆随时撂挑
新闻来源：新京报网
缺乏契约精神，保姆看到“高价单”说走就走
在黑猫投诉平台搜索关键词“保姆”，共有293条相关投诉。投诉对象多为家政公司，其中有不少涉及给老人找保姆的内容。一位网友今年年初投诉称，去年11月23日在天鹅到家找了一个住家保姆，照看骨折的80多岁独居老人，保姆一直说工资低，并多次和老人拌嘴，其间还每周到别家做4小时兼职。保姆离职后，家政公司也没有匹配到合适的保姆。
在黑猫投诉平台、大众点评上，有很多类似保姆说走就走、缺乏契约精神的讨论。“第一个保姆工作一周就提出辞职;第二个保姆嫌我家出了地铁口路远甩手不干;第三个保姆经常请假;第四个保姆工作了两天就以跟天鹅到家存在合同分歧为由不来工作。”一位网友的诉苦引发了共鸣。
据2020年全国消协组织受理投诉显示，家政中介、家政服务投诉量合计超过4000件，投诉内容中合同类占比较多，主要涉及的是合同约定内容不明、家政公司存在服务滞后延迟、家政人员由于自身原因突然离岗等问题。
据了解，保姆说走就走，一部分原因是其对原雇主家庭工作存在不满，另一原因是遇到其他雇主出高价。保姆圈里也有微信群，群内会相互分享谁家干活不累薪水又高。
保姆说走就走、价格想涨就涨、
服务好坏全凭心情……
今后这些让雇主头疼的问题
家太太都能得到有效解决
智慧家政新零售家太太集家政产品研发、培训、销售、服务为一体，致力于为用户提供专业高品质的家保洁、家保姆、家月嫂、家清洗、家清新等全品类项目的家政服务。
家太太实行行业内领先的标准化服务体系，对服务流程、服务人员、服务技能、服务便捷性、服务保障提出了更高的要求，以确保从业人员的专业能力和人品是符合业主需求的。
家太太实行自营员工的模式，通过多维度的系统培训使技能专业化、服务标准化、人员职业化。
家太太智慧家政平台，所有家政劳动者必须持证上岗，没有工作证不行;没有健康证，不行;没有技能证，不行;层层筛选，严格把关。
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