随着《关于促进家政服务业提质扩容的意见》(以下简称“意见”)的引发,被定义为新兴产业的家政服务业迎来政策红利期。
《意见》聚焦了当前家政服务业的突出短板和薄弱环节,从补短板、强弱项、提质量等角度对家政服务业发展提出了10个方面36条具体政策,围绕“提质”“扩容”这两个关键词,针对家政行业的痛点,打出了一套组合拳。
《意见》的推行为家政行业的未来提出了明确的规划:精细化、专业化、标准化及品质化将是家政行业未来发展的目标和方向,面对消费者期待优质服务的意愿,只有高品质的产品和服务才能长远立足。
国务院发展研究中心研究员任兴洲表示:“和现在庞大的需求相比,这个行业还存在着不小的问题,综合起来叫散、小、低、乱。可以概括为,散就是经营分散,不集中;规模很小;低是低水平、低素质;乱,整个市场秩序还有点混乱。”在家政行业普遍存在“保姆不好找”、“找来不满意”、“价格有点贵”等负面的声音。而就业门槛低、黑中介丛生、法律监管缺乏等家政行业痼疾难以根除是“罪魁祸首”。家政行业要发展,家政企业要做好,解决传统家政行业痛点是关键。
但对于势单力薄的传统家政企业而言,凭借一己之力想要扭转传统诟病难于上青天。家太太新零售智慧家政应时而生,以“家庭服务+新零售”开创新形势下的新零售智慧家政服务,顺应市场发展趋势,以全方位深度赋能,解决消费者痛点、劳动者痛点、经营者痛点,带来精细化、专业化、标准化、品质化的家政新体验。
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